Condiciones de venta

Con el envío de un pedido, EL CLIENTE ACEPTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE VENTA:

Precios

Se entiende por unidades y euros.

Serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido.

Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso, siéndoles notificados a la mayor brevedad posible, si bien, se respetarán los compromisos adquiridos con los clientes en el momento de realización de la compra.

Ofertas: En nuestra página web por tiempo ilimitado los usuarios disfrutaran de un 10% de descuento. 

Pedidos

Al realizar el primer pedido, el usuario acepta el registro de sus datos en el portal para mejorar la experiencia de usuario, envío de información comercial de su interés o contacto para la gestión correcta de sus pedidos.

No existe importe mínimo de compra para el suministro de pedidos.

Facturas

Una vez el cliente haya realizado el pedido, en el paquete se incluirá la factura en papel y recibirá en su e-mail la copia en formato digital. El cliente, puede pedir, siempre que quiera la factura tanto electrónica como en papel enviando un correo en [email protected]

Impuestos

A cargo del comprador. Todos los precios llevan el IVA incluido.

Portes

Atención: Si el envío no puede ser entregado por la agencia de transportes porque la dirección de entrega es errónea, el comprador se hará cargo del coste del segundo envío. En casos de envío gratuito y devolución del producto, el envío se descontará del importe a devolver.

En caso de devolución sin entrega en envío internacionales, se devolverá la diferencia del importe proporcional respecto los gastos derivados como pueden ser: Gastos aduaneros, retorno del paquete, gastos de transitarios, almacenamiento y otros.

Serán a cargo del comprador.

Todo pedido superior a 99 euros (IVA incluido), se enviará a portes pagados, a cualquier destino de España y Portugal, dentro de las zonas peninsulares (Islas no incluidas).

Para el resto, el precio del envío será calculado según el peso de cada uno de los productos insertados en la cesta de la compra. 

Puede consultar el precio, aquí.

Ver información detallada sobre los envíos.

Los portes de los pedidos solicitados por transporte urgente, o por otra agencia distinta a la que Innovation & Technology Scooter, S.L tiene contratada, serán por cuenta del consignatario.

 

1Kg

2 Kg

2-5 Kg

5-10 Kg

10-15 Kg

15-20 Kg

Bèlgica

15€

17€

21€

27€

35€

41€

Luxemburgo

15€

17€

21€

27€

35€

41€

Holanda

15€

17€

21€

27€

35€

41€

Alemania

15€

17€

21€

27€

35€

41€

Italia

18€

20€

25€

32€

42€

49€

Francia

15€

16€

20€

27€

35€

44€

España (Balears)

 

14€

18€

31€

44€

 

España (Canàries)

 

18€

30€

45€

60€

 

España peninsular

7€

8€

10€

16€

18€

 

Gran Bretanya

15€

18€

21€

27€

35€

41€

 










Información general

Los paquetes son enviados generalmente en 24 horas después de la recepción de su pago.

El método de envío es el estándar con código de seguimiento y entrega sin firma.  Sea cual sea el método de envío seleccionado, se enviará lo antes posible, con su enlace de seguimiento que le permitirá rastrear el envío de su paquete en línea. (Dependiendo del método de envío seleccionado y proveedor logístico)

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Contienen una parte variable basada en el peso y dimensiones del paquete. Le recomendamos que para consolidar sus compras lo haga en un sólo pedido, ya que no podemos agrupar dos órdenes distintas y deberá abonar los gastos de envío de cada pedido.

Se presta especial atención a los paquetes que contienen objetos frágiles.


El plazo estimado de entrega

Pedidos lunes a viernes antes de las 13:00

País

Días de envío

España Peninsular y baleares

1 día 

Canarias

1 semana

Portugal

3 días

Francia

2-3 días

Reino Unido, Italia Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Dinamarca

3-4 días

Austria

4-5 días

Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa

4-5 días

Suiza, Finlandia, Noruega, Suiza

5-6 días


Pedidos de Lunes a Viernes a partir de las 13:00

País

Días de envío

España Peninsular y baleares

2 días

Canarias

1 semana

Portugal:

4 días

Francia

3-4 días

Reino Unido, Italia Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Dinamarca

4-5 días

Austria

5-6 días

Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa

6-7 días

Los plazos de entrega, va en función del stock disponible.

 

 

Embalaje

Los pedidos se servirán perfectamente embalados para evitar cualquier tipo de daño durante su transporte.


Expediciones

La mercancía viaja, siempre, por cuenta y riesgo del comprador, aún en el caso de convenios especiales.


Información para clientes de Canarias, Ceuta y Melilla

Todos los pedidos con destino Canarias, Ceuta y Melilla serán procesados como una exportación de acuerdo con la legislación tributaria vigente.

Tenga en cuenta que el importe cobrado en concepto de transporte, incluye únicamente el transporte de la mercancía, y no así los todos los gastos devengados por la importación en la aduana de destino.

De acuerdo a la normativa vigente, todos los envíos realizados por empresas con destino a a Canarias, Ceuta y Melilla llevarán un coste adicional de DUA de exportación cuyo importe es 18 €.

Si necesita información detallada sobre los costes de importación, puede contactar con la Autoridad Aduanera de su localidad, donde recibirá cumplida información de los gastos y comisiones devengados por la importación.

ATENCIÓN: Existe la posibilidad de no pagar DUA mediante la agencia de transportes Correos, realizando un envío tipo T2LF. 

Condiciones de pago

Tarjeta de crèdito

Disponemos de una pasarela para que pueda hacer el pago mediante tarjetas de crédito Visa o Mastercard en entorno seguro, sin necesidad de aportarnos sus datos bancarios.(TPV virtual)

Transferencia bancaria o ingreso a cuenta

El número de cuenta de I&T Scooter le será indicado una vez haya realizado su pedido.

Es el medio más seguro y económico.

  • Nº CUENTA BANCO SABADELL:

  • IBAN: ES36 0081 0009 6600 0143 9653

  • SWIFT: BSABESBBXXX

Pay-Pal

PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.

Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

Derecho de desestimiento

Los clientes particulares dispondrán de un plazo de 14 días naturales para notificar su deseo de desistimiento de uno o varios productos de su pedido según lo contemplado en el artículo 18 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (que ofrece un plazo de desestimiento de únicamente 14 días naturales desde la recepción del pedido)

Toda mercancía debe ser devuelta en perfecto estado, sin haber sido modificada ni personalizada por el cliente, en su embalaje original en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. Si no fuera posible la devolución de la mercancía en su embalaje original y en perfecto estado, la mercancía sufrirá una depreciación.

El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio. 
Se realizará el reintegro al consumidor del importe total del producto.

El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto. El producto debe devolverse correctamente embalado, tal y como se le entregó al cliente, con su caja y protecciones internas del producto.

ATENCIÓN: No se aceptarán devoluciones si el producto llega a nuestras instalaciones con signos de desgaste, uso o mal embalaje del producto en su devolución.

Por parte del consumidor tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución de los productos.

I&T Scooter, devolverá la cantidad y sus gastos de envío al cliente antes de 14 días naturales después de haber recibido el producto en perfectas condiciones. 

 

A continuación detallamos el formulario tipo que puede usar el usuario para notificar el desestimiento:

– A la atención de INNOVATION & TECHNOLOGY SCOOTER, S.L. con CIF B66118340, ubicada en C/ Aiguafreda, 24 nave 4 del 08480 (L’Ametlla del Vallès) Barcelona con número de teléfono 937 324 110 y e-mail [email protected]:
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el/recibido el (*)– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)– Fecha(*) Táchese lo que no proceda

También puede utilizar nuestro formulario online: IR AL FORMULARIO DE DEVOLUCIONES

Este formulario no es de obligatorio uso. 

Garantía

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece un periodo mínimo de tres años de garantía, independientemente de la garantía ofrecida por el fabricante en la ficha del producto. El consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del producto durante este periodo. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. Es imprescindible que el consumidor y usuario haya informado previamente al vendedor en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad.

La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. I&T Scooter no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.

Si el defecto de un producto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que la anomalía ya existía cuando lo compró y el consumidor no tiene que probar nada. Sin embargo, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los 6 meses y en casos dudosos, el fabricante o el vendedor podrían exigir un informe pericial independiente para tramitar la garantía. En casos obvios de mal funcionamiento o funcionamiento irregular en período de garantía no hay ningún tipo de problema.

1. En caso de producto defectuoso, I&T Scooter procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. 

2. I&T Scooter responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega. 

3. El consumidor y usuario deberá informal a I&T Scooter de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

Seguro

Todos los artículos de nuestra fabricación están amparados por un seguro de responsabilidad civil.

Propiedad de la Mercancía

I&T Scooter  se reserva el derecho de propiedad de la mercancía suministrada hasta que el comprador no haya satisfecho totalmente el importe de la misma, en cuyo caso se considerará en concepto de depósito y custodia. La mercancía podrá ser retirada por incumplimiento de pago en el plazo previamente estipulado.

Limitación de la responsabilidad

I&T Scooter intentará ofrecer la información veraz y ajustada a la realidad, teniendo en cuenta el estado de la tecnología. Recomendamos la consulta de la web del fabricante de cada producto para cerciorar la perfecta adecuación del producto al propósito deseado por el usuario.

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni I&T Scooter ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa I&T Scooter.

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Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por I&T Scooter pueden sufrir cambios, que serán publicados oportunamente.

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