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Condiciones de venta

By placing an order, the customer accepts the following terms of sale:

Preços

Entende-se por unidades e euros.

Serão os que constarem na nossa tarifa vigente no momento da aceitação do pedido.

Os preços de venda poderão ser modificados sem aviso prévio, sendo notificados o mais rapidamente possível, embora os compromissos adquiridos com os clientes no momento da compra sejam respeitados.

Ofertas: Em nosso site, por tempo ilimitado, os usuários desfrutarão de um desconto de 10%.

Pedidos

Ao realizar o primeiro pedido, o usuário aceita o registro de seus dados no portal para melhorar a experiência do usuário, envio de informações comerciais de seu interesse ou contato para a gestão correta de seus pedidos.

Não existe valor mínimo de compra para o fornecimento de pedidos.

Faturas

Uma vez que o cliente tenha feito o pedido, a fatura em papel será incluída no pacote e ele receberá uma cópia em formato digital no seu e-mail. O cliente pode solicitar, sempre que quiser, a fatura tanto eletrônica quanto em papel, enviando um e-mail para [email protected]

Impostos

A cargo do comprador. Todos os preços incluem IVA.

Portas

Atenção: Se a entrega não puder ser realizada pela agência de transportes porque o endereço de entrega está incorreto, o comprador será responsável pelo custo do segundo envio. Em casos de envio gratuito e devolução do produto, o custo do envio será descontado do valor a ser devolvido.

In the case of a return without delivery on international shipments, the difference in the proportional amount will be refunded regarding the associated costs, which may include: customs fees, return of the package, freight charges, storage, and others.

Serão a cargo do comprador.

Todo pedido superior a 99 euros (IVA incluído) será enviado com frete pago, para qualquer destino de Espanha e Portugal, dentro das zonas peninsulares (ilhas não incluídas).

Para o restante, o preço do envio será calculado de acordo com o peso de cada um dos produtos inseridos no carrinho de compras.

Pode consultar o preço, aqui.

Ver informações detalhadas sobre os envios.

The shipping costs for orders requested via express transport, or by any agency other than the one contracted by Innovation & Technology Scooter, S.L, will be the responsibility of the consignee.

​

​

 1 kg

2 kg

2 - 5 kg

5 - 10 kg

10 - 15 kg

15 - 20 kg

 Belgium

15 €

17 €

21 €

27 €

35 €

41 €

 Luxembourg

15 €

17 €

21 €

27 €

35 €

41 €

 Luxembourg

15 €

17 €

21€

27 €

35 €

41 €

Germany

15 €

17 €

21 €

27 €

35 €

41 €

Italy

18 €

20 €

25 €

32 €

42 €

49 €

France

15 €

16 €

20 €

27 €

35 €

44 €

Spain (Balearic Islands)

-

14 €

18 €

31 €

44 €

-

Spain (Canary Islands)

-

18 €

30 €

45 €

60 €

-

Peninsular Spain

7 €

8 €

10 €

16 €

18 €

-

Great Britain

15 €

18 €

21 €

27 €

35 €

41 €

Informação geral

Os pacotes são geralmente enviados em 24 horas após a recepção do seu pagamento.

O método de envio é o padrão com código de rastreamento e entrega sem assinatura. Seja qual for o método de envio selecionado, será enviado o mais rápido possível, com seu link de rastreamento que permitirá acompanhar o envio do seu pacote online. (Dependendo do método de envio selecionado e do fornecedor logístico)

Os custos de envio incluem a embalagem, a manipulação e o envio. Contêm uma parte variável baseada no peso e nas dimensões do pacote. Recomendamos que, para consolidar suas compras, você faça em um único pedido, pois não podemos agrupar dois pedidos distintos e você terá que pagar os custos de envio de cada pedido.

Presta-se atenção especial aos pacotes que contêm objetos frágeis.

O prazo estimado de entrega

Orders Monday to Friday before 1:00 PM

Country

Shipping days

Peninsular Spain and the Balearic Islands

1 day

Canary Islands

1 week

Portugal

3 days

France

2 - 3 days

United Kingdom, Italy, Belgium, Netherlands, Luxembourg, Germany, Denmark

3 - 4 days

Austria

4 - 5 days

United Kingdom, Slovakia, Slovenia, Estonia, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Poland, Czech Republic

4 - 5 days

Switzerland, Finland, Norway, Switzerland

5 - 6 days

 Pedidos de Segunda a Sexta a partir das 13:00

Country

Shipping days

Peninsular Spain and the Balearic Islands

 2 day

Canary Islands

1 week

Portugal

 4 days

France

3 - 4 days

United Kingdom, Italy, Belgium, Netherlands, Luxembourg, Germany, Denmark

4 - 5 days

Austria

5 - 6 days

 Greece, Slovakia, Slovenia, Estonia, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Poland, Czech Republic

6 - 7 days

The delivery times depend on the available stock.

Embalagem

Os pedidos serão enviados perfeitamente embalados para evitar qualquer tipo de dano durante o transporte.

Expedições

A mercadoria viaja, sempre, por conta e risco do comprador, mesmo no caso de acordos especiais.

Information for customers in the Canary Islands, Ceuta, and Melilla

Todos os pedidos com destino às Canárias, Ceuta e Melilla serão processados como uma exportação de acordo com a legislação tributária em vigor.

Tenha em mente que o valor cobrado a título de transporte inclui apenas o transporte da mercadoria, e não todos os gastos incorridos pela importação na alfândega de destino.

De acordo com a legislação em vigor, todos os envios realizados por empresas com destino às Canárias, Ceuta e Melilla terão um custo adicional de DUA de exportação no valor de 18 €.

Se precisar de informações detalhadas sobre os custos de importação, pode contactar a Autoridade Aduaneira da sua localidade, onde receberá informações completas sobre as despesas e comissões geradas pela importação.

ATTENTION : There is a possibility of not paying DUA through the transport agency Correos by making a T2LF type shipment.

Condições de pagamento

Credit card

Dispomos de uma plataforma para que você possa realizar o pagamento com cartões de crédito Visa ou Mastercard em um ambiente seguro, sem a necessidade de nos fornecer seus dados bancários. (TPV virtual)

Bank transfer or deposit to account

O número da conta da I&T Scooter será informado assim que você realizar seu pedido.

É o meio mais seguro e econômico.

  • ACCOUNT NUMBER BANK SABADELL: 
  • IBAN: ES36 0081 0009 6600 0143 9653 
  • SWIFT: BSABESBBXXX

 PayPal

PayPal é a forma rápida e segura de pagar na Internet.

Você pode pagar facilmente suas compras com o cartão de débito, o cartão de crédito ou a conta bancária através do PayPal.

Direito de desistência

Os clientes particulares terão um prazo de 14 dias naturais para notificar seu desejo de desistir de um ou mais produtos de seu pedido, conforme previsto no artigo 18 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro (que oferece um prazo de desistência de apenas 14 dias naturais a partir do recebimento do pedido)

Toda mercadoria deve ser devolvida em perfeito estado, sem ter sido modificada ou personalizada pelo cliente, em sua embalagem original em perfeito estado e protegida de forma que não seja recebida com selos ou fitas adesivas de transporte. Se não for possível a devolução da mercadoria em sua embalagem original e em perfeito estado, a mercadoria sofrerá uma depreciação.

O prazo para o exercício deste direito é de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto ou da celebração do contrato, se se tratar de prestação de serviços, sem penalizações pelo seu exercício.

Será realizado o reembolso ao consumidor do valor total do produto.

O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem limitar o uso do produto. O produto deve ser devolvido corretamente embalado, da forma como foi entregue ao cliente, com sua caixa e proteções internas do produto.

ATTENTION : Returns will not be accepted if the product arrives at our facilities showing signs of wear, use, or poor packaging in its return.

Por parte do consumidor, terá que pagar os custos de envio da devolução dos produtos.

I&T Scooter devolverá o valor e os custos de envio ao cliente antes de 14 dias corridos após ter recebido o produto em perfeitas condições.

A seguir, detalhamos o formulário tipo que o usuário pode usar para notificar a desistência:

  • Ao cuidado da INNOVATION & TECHNOLOGY SCOOTER, S.L. com CIF B66118340, localizada na C/ Aiguafreda, 24 nave 4 do 08480 (L’Ametlla del Vallès) Barcelona com número de telefone 937 324 110 e e-mail [email protected]:
  • Por meio deste, comunico/comunicamos (*) que desisto de meu/desistimos de nosso (*) contrato de venda do seguinte bem/prestação do seguinte serviço (*) – Pedido em/recebido em (*) – Nome do consumidor e usuário ou dos consumidores e usuários – Endereço do consumidor e usuário ou dos consumidores e usuários – Assinatura do consumidor e usuário ou dos consumidores e usuários (somente se o presente formulário for apresentado em papel) – Data (*) Risque o que não se aplica

You can also use our online form: 

Este formulário não é de uso obrigatório.

Garantía

A Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários (TRLGDCU) estabelece um período mínimo de três anos de garantia, independentemente da garantia oferecida pelo fabricante na ficha do produto. O consumidor pode se dirigir tanto ao vendedor quanto ao fabricante do produto durante esse período. O consumidor e usuário têm direito à reparação do produto, à sua substituição, à redução do preço ou à resolução do contrato. É imprescindível que o consumidor e usuário tenha informado previamente ao vendedor no prazo de 2 meses desde que teve conhecimento da falta de conformidade.

A garantia se aplica sempre que o produto seja utilizado nas condições normais de exploração determinadas pelos fabricantes. A I&T Scooter não está obrigada a indenizar o usuário ou terceiros pelas consequências do uso do produto, sejam danos diretos ou indiretos, acidentes sofridos por pessoas, danos a bens alheios ao produto, perdas de lucro ou lucros cessantes, danos que decorram de deterioração ou perdas de dados.

Se o defeito de um produto se torna evidente durante os primeiros 6 meses após a entrega do bem, presume-se que a anomalia já existia quando foi comprado e o consumidor não precisa provar nada. No entanto, quando a falta de conformidade se manifesta após os 6 meses e em casos duvidosos, o fabricante ou o vendedor podem exigir um laudo pericial independente para processar a garantia. Em casos óbvios de mau funcionamento ou funcionamento irregular durante o período de garantia, não há nenhum tipo de problema.

  1. In the case of a defective product, I&T Scooter will proceed, as appropriate, with the repair, replacement, price reduction, or termination of the contract, actions that will be free of charge for the consumer and user.
  2. I&T Scooter is responsible for any non-conformities that arise within a period of three years from the delivery.
  3. The consumer and user must inform I&T Scooter of the lack of conformity within two months from the time they became aware of it.

Seguro

Todos os artigos da nossa fabricação estão cobertos por um seguro de responsabilidade civil.

Propriedade da Mercadoria

A I&T Scooter reserva-se o direito de propriedade da mercadoria fornecida até que o comprador tenha satisfeito totalmente o valor da mesma, caso em que será considerada como depósito e custódia. A mercadoria poderá ser retirada por inadimplemento de pagamento dentro do prazo previamente estipulado.

Limitação da responsabilidade

A I&T Scooter tentará oferecer informações verídicas e ajustadas à realidade, levando em consideração o estado da tecnologia. Recomendamos a consulta ao site do fabricante de cada produto para garantir a perfeita adequação do produto ao propósito desejado pelo usuário.

Salvo nos casos em que seja expressamente indicado, nem I&T Scooter nem nenhum de seus diretores, empregados ou representantes serão responsáveis por possíveis danos decorrentes do uso deste site. Em concreto, não serão responsáveis por possíveis danos causados a pessoas e/ou coisas, nem pela perda total ou parcial de dados e informações, nem por despesas e/ou perdas de lucros que possam ocorrer pelo uso dos produtos comercializados pela I&T Scooter.

A I&T Scooter não é responsável pelo conteúdo de outros sites da web vinculados a este site. Os riscos decorrentes da consulta a tais páginas são exclusivamente do cliente, que deve se reger pelos termos e condições de utilização das mesmas.

Os preços, as características e a disponibilidade dos produtos comercializados pela I&T Scooter podem sofrer alterações, que serão publicadas oportunamente.

Solicitação de devolução